一部商战大剧，八十万字，有甜有苦，跌宕起伏，让你欲...

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4444oyl

十七
真正诉求
1 T% W8 r4 k& L6 E4 u" x
9 R: D" W  E0 {  d' R4 ~, X“早说啊，吴——吴总，你手里有证据怎么不早点拿出来，害得我们白着急一场。”刘流瞬间又神气活现了。依他往日的性子，天上突然掉下个这么大好消息，他肯定会手舞足蹈，甚至冲上前拍拍吴天纵的肩膀赞叹吹嘘一番的，可当他看到吴天纵正像看白痴一样的看着自己时，他一步都不敢挪动。
“这只是我们的第一项指控。至于第二项指控吗？”吴天纵丢了个眼神给宋律师。
“我方第二项指控是敲诈勒索。证据在这。”宋律师手一翻，拿出了刚刚专卖店、欧阳浩宇以及警察三方共同签字确认的索赔协议。
+ q, A8 U0 K& ?) u: J“这份索赔协议言明专卖店的试衣镜、凳子遭到损坏，价值两万元，需要我方赔偿。协议附有理赔清单。为此，刚才我专门就损坏的试衣镜、凳子拍照咨询专业的物证公司，物证公司初步结论，这两项合起来价值约1500元，比专卖店方的报价差了十三倍多。专卖店方实质上已经构成敲诈勒索行为。当然，若专卖店方不认可我方的鉴定，你们也可以拿出相应的购物票据，或者提请物证公司予以鉴定。”
“我们索赔的除了实物损坏之外，还有精神损失呢。”店长力图狡辩。
“我有必要提醒一下店长，一则你这份赔偿清单并未写有精神损失费。二则我方有证据证明你方诋毁侮辱、造谣生事在前，不知悔改、倒打一把在后，何来精神损失？”宋律师义正辞严。
4 B4 c7 e! x$ i  F' E6 O店长哑口无言。
' \4 G5 ]0 j1 r; o# {  f7 X& \  }宋律师又转向警察：“警察先生，这份索赔协议上还有你的签字背书，你也存在一定过错，但鉴于你也是受到蒙蔽，我方决定不予追究。”
. E) o8 X+ P& r2 K9 e. T警察瞬间冒汗。刚才他在签字时是有过犹豫的，但架不住众店员小女孩的央求，一时冲动便签下了这个字，后患现在来了。
0 D& O1 n  l2 J, H, {& C当然警察也可以如宋律师说的那般为自己的行为辩解，但其权威性立场终究受损了。这就形同于自己给自己捆住了手脚，在接下来的纠纷争端中，警察的主导地位势必大大降低。
就这样，这场纠纷开始按照吴天纵、宋律师他们事先设定的节奏往下发展了。
专卖店全体成员面面相觑，好半天，他们才如梦方醒。敢情原来这位又大方又好说话的先生竟是一只披着羊皮的狼啊，他故意示弱，步步将己方引入他的圈套里，他们还可笑地误以为宰到了一只大肥羊，殊不知他们自己才是那只嗷嗷待宰还毫不自知的大肥羊。
, S: p2 H$ l# P' L现在好了，白纸黑字的证据落在人家手里，再加上那段录音，己方大难临头了。
“吴、吴总，宋、宋律师，是我们不对，我们退钱，我们赔礼道歉。”店长的脑子转得还算快，第一时间表示了痛心疾首、真心悔过。为了以示诚意，他赶忙掏出那沓刚到手还未捂热的两万元钞票，想递回给吴天纵。
; U5 u3 V/ S  I; X" W+ W& y吴天纵看都不看。
店长又想转递宋律师，宋律师一动不动。
; f% b- ]* y5 P, u- A, V“吴总，你们大人有大量，放过我们吧。”店长苦苦哀求。
" J/ c$ Q- r* u3 V. }“店长，赔钞票的事情不着急，我们之间还有其他事情没说呢。”吴天纵复坐回长椅上。
' ~( W$ X: Q6 X) o还有事情没说？店长顿觉眼前一黑，他有种很不好的预感，今天的事情难以善了啦。
“宋律师，我刚才叫你帮我请来商场的总经理，他们来了吗？”
“来了，刚才我们正在谈事情，所以我请他在外边稍候。”
“快请他进来吧。”
" Z2 v; i6 z+ W4 y# B“好的。”
宋律师点头出去。不一会儿，就领进来一位中年男士。
“吴总，这就是商场刘总经理。”
3 {; T3 V3 j9 L" F$ C“刘总，这位是——”宋律师刚想介绍吴天纵，刘总却已早早伸出了热情的双手。
$ z, H8 f+ l% t6 E2 _* V“吴总，幸会幸会，我早就在去年宏鑫公司的年终酒会上领教过您的风采了，我当时有幸被邀请参加，可惜当时无人引见，所以没能当面领教。”
: W1 q& Z; U" m4 G% s9 z“刘总，客气了，当时没机会好好叙谈，我这不就专程前来拜访吗？哈哈。”吴天纵表现出应有的热情。
二人寒暄一番。
“吴总，不知道今天莅临我们商场有何指教？”刘总不动声色地扫了周边一圈，尤其是看到现场还出现了警察，心里不免咯噔一下。
“是这样的，刘总，我们刚才确实与贵商场的这家专卖店发生了不愉快的纠纷。宋律师，你把刚才的情况向刘总介绍一下。”
宋律师于是简明扼要地向刘总介绍了纠纷情况。
“吴总，真是对不住啊，没想到会发生这样的事情。都怪我招待不周，这几天商场开业，很多门店员工的培训不到位，相关服务也跟不上，让您和您的朋友受委屈了，实在对不起。”刘总一听完情况介绍，精明圆滑的他哪里还坐得住？
$ `/ y3 |* d$ @6 D  R* X- H普通人不了解吴家的背景，但对于多年在W市商圈打拼的刘总来说，岂会不知道事情的严重性。且不说吴天纵本身就是宏鑫公司总经理，一新公司总裁，就是作为吴家的长房长孙，他在W市的商业地位都是人中翘楚、威震四方的。前一阵子财经界、企业界人士谁不知道这个狠辣的年轻人在一新股份的股权争夺战中大杀四方，连赫赫有名的方家、王家都吃了大亏，方家破产倒闭、王家元气大伤，而他代表的吴家呢，却赚得盆满钵满，甚至还和世界最顶尖的娱乐公司造梦工厂达成了战略联盟，共同开发天鹅岛，这样的大手笔谁不为之侧目？
1 f: D) B$ y5 s5 B6 }" E/ ^( zW市，说大不大，说小不小，如刘总这种根基尚浅的企业家，多多少少都对吴家这种世家大族多有仰仗依赖。可谁曾想到，今天商场一开业，就得罪了这样一个商业大咖。
  ~- Z) o5 [1 o4 T$ u7 C) W; V. |刘总的心理真是苦啊，如今当务之急就是要竭尽所能尽快安抚这位大神的情绪。
: ]5 ^% e! `$ `: z' i1 R) E! [$ h刘总眼珠一转，他看到了瑟缩在一旁的店长、店员们。正所谓解铃还须系铃人，要想尽快平息吴天纵一行人的怒火，看来还得发落到眼前这些惹祸的人身上。
“你们谁是专卖店的负责人？”刘总沉下脸问道。
) a/ k% J% D  ^“我是店长。”
“你赶快向吴总他们道歉，以求得吴总他们的原谅。”
“我道歉了啊，可、可......”店长哭丧着脸回答。
刘总暗自揣测，发生了这等恶劣的事情，一个小小店长的道歉看来是解决不了问题的。
“这样吧，你马上给你家品牌的W市销售代表打电话，请他无论如何来一趟。”
  s# t& S4 N( b- y( G“啊！”店长面无血色，自家店才刚开张就要惊动销售代表，以后自己还怎么混？
  E1 j7 W* m+ W- `2 P+ e) i“啊什么啊，还不快点。”刘总摇头了，难怪这个祸事越惹越大，原来这店长竟是个愣头青，一点眼力劲没有不说，到现在都还没意识到问题的严重性。
! R4 @2 j2 K3 B7 Z0 n: Y“刘总，不用麻烦了，我没时间等什么销售代表，这种事我们自己解决。”吴天纵懒懒地挥了挥手。
“要的，要的，发生了这种事情，他们品牌的销售代表不出面道歉是说不过去的，还希望吴总——”吴天纵的语气越是轻描淡写，刘总就越是心里没底，他只能一个劲地陪着小心。
0 a  K% j* g0 d4 G2 b0 x8 o“刘总，我今天请您过来，不是要什么道歉的，我是希望你们商场把这种坑害、勒索顾客的门店尽快清理出去，以还消费者一个公道。”吴天纵终于说出了他最终诉求。
% i% W+ Z' P" W+ g吴天纵的声音不高，却是在众人头顶上实实在在炸响了一个惊雷。
吴天纵这个逼格装的太高了吧，他这是要赶尽杀绝的意思啊！不过这才符合他心目中吴天纵的形象，不是吗？刘流看向吴天纵的目光里震惊中带着兴奋，兴奋中更多畏惧。
吴天纵是不是有点过了？欧阳浩宇略有戚戚。虽然他知道吴天纵肯定会为自己出头，而且依照吴天纵的性格，自己遭受的屈辱、愤懑他肯定会十倍、百倍地予以报复，但真到了为此而砸碎别人的饭碗的地步，他又难免有点于心不忍。
这人究竟是谁啊，当代的土匪恶霸？他不就是一个大公司总裁吗？难道还翻天不成？警察重新放射出警惕的目光。他憋屈、沉默好一阵子了，什么狗屁吴总、刘总的，人家聊得热火朝天，鸟都不鸟他这个公务人员一下，这让他走也不是，留也不是，很没面子，偏偏还抓不到一点他们的错处。
“吴总，这、这有点为难我了。”刘总面露难色。他从一开始就知道吴天纵是个狠角色，所以忙不迭地消防灭火，可谁料想吴天纵竟狠到如此地步，一张口就要关店赶人。这确实让他骑虎难下。
“哈哈，你以为你是谁啊，你说关店就关店？你不打听打听，我们DIOR这种牌子，从来只有我们挑选商场，没有商场挑选我们的份。”愣头青就是愣头青，吴天纵这回真把店长逼急了，他不管不顾地嚷嚷起来。
2 ?; M3 w$ h- W6 x- A% T其实，店长说的倒是实话，普通的品牌要入驻大商场，那必须要上杆子巴结申请才能进驻的，但如DIOR 这等具有国际影响力的大品牌就不同了，他们入驻商场反而对提升商场的档次、宣传商场的形象大有裨益，所以通常情况下，是大商场反求着大品牌入驻。也正因如此，店长才有这份底气，而刘总也才这么为难。

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新更十七部分

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